Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 28 oktober 2025

Kaldorin beheert deze winkel en website, inclusief alle gerelateerde informatie, content, functies, tools, producten en diensten, om jou, de klant, een bijzondere winkelervaring te bieden (de "Diensten").

Kaldorin wordt binnengehaald door Shopify, waardoor wij de Diensten aan jou kunnen leveren. Dit Privacybeleid beschrijft hoe we je persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken en delen wanneer je de Diensten bezoekt, gebruikt, een aankoop van andere transactie doet, of op een andere manier met ons communiceert. Als er een conflict is tussen onze Algemene Voorwaarden en dit Privacybeleid, heeft dit Privacybeleid voorrang met betrekking tot het verzamelen, verwerken en delen van je persoonlijke informatie.

Lees dit Privacybeleid zorgvuldig door. Door de Diensten te gebruiken en te openen, bevestig je dat je dit Privacybeleid hebt gelezen en begrijpt hoe je informatie wordt verzameld, gebruikt en gedeeld zoals beschreven in dit Privacybeleid.

Persoonlijke Informatie die Wij Verzamelen of Verwerken

Wanneer we de term "persoonlijke informatie" gebruiken, kunnen we naar informatie die jou of een andere persoon identificeert of redelijkerwijs aan jou worden gekoppeld. Persoonlijke informatie omvat geen informatie die anoniem wordt verzameld of geanonimiseerd, zodat u niet betrouwbaar of redelijkerwijs aan u kunt worden geïntegreerd. We kunnen de volgende categorieën persoonlijke informatie verzamelen of verwerken, inclusief gevolgen die uit deze persoonlijke informatie worden getrokken, afhankelijk van hoe je met de Diensten omgaat, waar je woont, en zoals toegestaan of vereist door de aangewezen wetgeving:

Contactgegevens inclusief je naam, adres, factuuradres, verzendadres, telefoonnummer en e-mailadres.
Financiële informatie inclusief creditcard-, bankpas- en financiële rekeningnummers, betaalkaartgegevens, financiële rekeninginformatie, transactiegegevens, betalingsmethode, betalingsbevestiging en andere betalingsgegevens.
Accountinformatie inclusief je gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen.
Transactie-informatie inclusief de items die je bekijkt, in je winkelwagen plaatsen, aan je substantieel toevoegen van koopt, retourneert, ruilt of annuleert, en je conventionele transacties.
Communicatie met ons inclusief de informatie die je opneemt in communicatie met ons, bijvoorbeeld bij het verzenden van een klantenservicevraag.
Apparaatinformatie inclusief informatie over je apparaat, browser of netwerkverbinding, je IP-adres en andere unieke identificatiegegevens.
Gebruiksinformatie inclusief informatie over je interactie met de Diensten, inclusief hoe en wanneer je met de Diensten omgaat of navigeert.

Bronnen van Persoonlijke Informatie

We kunnen persoonlijke informatie verzamelen uit de volgende bronnen:

Direct van jou inclusief wanneer je een account aanmaakt, de Diensten bezoekt of gebruikt, met ons communiceert of ons op een andere manier je persoonlijke informatie verstrekt;
Automatisch via de Diensten inclusief van je apparaat wanneer je onze producten of diensten gebruikt van onze websites bezoekt, en door het gebruik van cookies en conventionele technologieën;
Van onze gezamenlijkes inclusief wanneer we hen inschakelen om bepaalde technologie mogelijk te maken en wanneer zij je persoonlijke informatie namen ons verzamelen of verwerken;
Van onze partners van andere derde partijen.

Hoe Wij Je Persoonlijke Informatie Gebruiken

Afhankelijk van hoe je met ons omgaat van welke Diensten je gebruikt, kunnen we persoonlijke informatie voor de volgende doeleinden gebruiken:

De Diensten Leveren, Aanpassen en Verbeteren. We gebruiken je persoonlijke informatie om je de Diensten te leveren, inclusief om ons contract met jou uit te voeren, je betalingen te verwerken, je bestellingen te verwerken, je voorkeuren en items waarin je geïnteresseerd bent te vermelden, meldingen naar je te sturen met betrekking tot je account, aankopen, retouren, ruilen of andere transacties te verwerken, je account aan te maken, te onderhouden en problematisch te beheren, verzending te regelen, retouren en ruilen mogelijk te maken, je in staat te stellen recensies te plaatsen, en een gepersonaliseerde winkelervaring voor je te producten, zoals het beste van producten gerelateerd aan je aankopen. Dit kan het gebruik van je persoonlijke informatie omvatten om de Diensten beter af te stemmen en te verbeteren.

Marketing en Adverteren. We gebruiken je persoonlijke informatie voor marketing- en promotiedoeleinden, zoals het verzenden van marketing-, reclame- en promotiecommunicatie via e-mail, sms of post, en om je online advertenties te tonen voor producten of diensten op de Diensten van andere websites, inclusief op basis van items die je eerder hebt gekocht of aan je winkelwagen toegevoegd en andere activiteiten op de Diensten.

Beveiliging en Fraudepreventie. We gebruiken je persoonlijke informatie om je account te authenticeren, een veilige betaal- en winkelervaring te bieden, frauduleuze, illegale, onveilige of slechte activiteiten te ontdekken, onderzoeken of maatregelen te nemen, de openbare veiligheid te beschermen en onze diensten te elimineren. Als je ervoor kiest om de Diensten te gebruiken en een account te registreren, ben je verantwoordelijk voor het veilig bewaren van je accountgegevens. We raden je ten zeerste aan om je gebruikersnaam, wachtwoord van andere toegangsgegevens met niemand anders te delen.

Communiceren ontmoette Jou. We gebruiken je persoonlijke informatie om je klantenondersteuning te bieden, responsief naar je te zijn, effectieve diensten aan je te leveren en onze zakelijke relatie met je te onderhouden.

Juridische Redenen. We gebruiken je persoonlijke informatie om te voldoen aan de ingewikkelde wetgeving of om te reageren op geldige juridische procedures, inclusief hoeveelheden van wetshandhavingsinstanties van overheidsinstanties, om mogelijke of feitelijk rechtszaken te onderzoeken of mogelijk deel te nemen, en om mogelijke gewelddadige voorwaarden van beleid te onderzoeken.

Hoe Wij Persoonlijke Informatie Delen

In bepaalde omstandigheden kunnen we je persoonlijke informatie voor belangrijke doelstellingen aan derde partijen verstrekken, afgesloten aan dit Privacybeleid. vergelijkbare omstandigheden kunnen omvatten:

Met Shopify, leveranciers en andere derde partijen die diensten namen ons uitvoeren (bijv. IT-beheer, betalingsverwerking, data-analyse, klantenondersteuning, cloudopslag, fulfilment en verzending).
Met zakelijke en marketingpartners om marketingdiensten te leveren en aan jou te adverteren. We gebruiken bijvoorbeeld Shopify om gepersonaliseerde advertenties te ondersteunen met services van derde partijen op basis van je online activiteit bij verschillende handelaren en websites. Onze zakelijke en marketingpartners gebruiken uw informatie in overeenstemming met hun eigen privacyverklaringen. Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk het recht om ons te instrueren geen informatie over jou te delen om je gerichte advertenties en marketing te tonen op basis van je online activiteit bij verschillende handelaren en websites.
Wanneer je ons opdraagt, verzoekt of verboden toestemming geeft om bepaalde informatie met derde partijen te delen, zoals om producten naar je te verzenden of door je gebruik van sociale media-widgets of login-integraties.
Met onze gelieerde ondernemingen of verboden binnen onze bedrijfsgroep.
In verband met een zakelijke transactie zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan verplichte wettelijke verplichtingen (inclusief om te reageren op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en ingewikkelde manipulatie), om noodzakelijke servicevoorwaarden of beleid af te dwingen, en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.

Relatie met Shopify

De Diensten worden gehost door Shopify, die persoonlijke informatie gemaakt en verwerkt over je toegang tot en gebruik van de Diensten om de Diensten voor jou te leveren en te verbeteren. Informatie die je aan de Diensten verstrekt, wordt verzonden naar en gedeeld met Shopify, bovendien met derde partijen die mogelijk zijn in andere landen gevestigd zijn dan waar jij woont, om de Diensten voor jou te leveren en te verbeteren. Bovendien gebruiken we, om onze bedrijfsvoering te helpen beschermen, groeien en verbeteren, bepaalde verbeterde functies van Shopify die gegevens en informatie verwerken die zijn overgenomen uit je interacties met onze Winkel, samen met andere handelaren en met Shopify. Om deze verbeterde functies te leveren, kan Shopify gebruik maken van persoonlijke informatie die wordt verzameld over je interacties met onze winkel, samen met andere handelaren, en met Shopify. In deze omstandigheden is Shopify verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonlijke informatie, inclusief voor het beantwoorden van je rechten om je rechten uit te oefenen met betrekking tot het gebruik van je persoonlijke informatie voor deze doeleinden. Om meer te weten te komen over hoe Shopify je persoonlijke informatie gebruikt en welke rechten je mogelijk hebt, kun je het Shopify Consumer Privacy Policy bezoeken. Afhankelijk van waar je woont, kun je bepaalde rechten uitoefenen met betrekking tot je persoonlijke informatie via Shopify Privacy Portal Link.

Websites en Links van Derde Partijen

De Diensten kunnen links naar websites van andere online platforms bevatten die door derde partijen worden beheerd. Als je links volgt naar sites die niet aan ons zijn gelieerd of door ons worden beheerd, moet je hun privacy- en beveiligingsbeleid en andere voorwaarden bekijken. Wij garanderen niet en zijn niet verantwoordelijk voor de privacy van de beveiliging van dergelijke sites, inclusief de nauwkeurigheid, volledige betrouwbaarheid van informatie die op deze sites wordt gevonden. Informatie die je verstrekt op openbare van semi-openbare plaatsen, inclusief informatie die je deelt op sociale mediaplatforms van derde partijen, kan ook zichtbaar zijn voor andere gebruikers van de Diensten en/of gebruikers van die platforms van derde partijen zonder beperking wat betreft het gebruik ervan door ons of door een derde partij. Onze opname van bepaalde links op zichzelf geen goedkeuring van de inhoud op dergelijke platforms van hun eigenaren of exploitanten, behalve zoals vermeld op de Diensten.

Gegevens van Kinderen

De Diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen, en we verzamelen niet bewust persoonlijke informatie over kinderen onder de meerderjarige leeftijd in jouw rechtsgebied. Als je de ouder van de voogd bent van een soort dat ons zijn of haar persoonlijke informatie heeft verstrekt, kun je contact opnemen met ons via de onderstaande contactgegevens om te zoeken dat deze wordt verwijderd. Vanaf de ingangsdatum van dit Privacybeleid hebben we geen daadwerkelijke kennis dat we persoonlijke informatie van personen onder de 16 jaar "delen" of "verkopen" hebben (zoals de termen zijn bedoeld in de aangewezen wetgeving).

Beveiliging en Bewaring van Je Informatie

Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of ondoordringbaar is, en we kunnen geen "perfecte beveiliging" veilig zijn. Bovendien is informatie die je naar ons stuurt mogelijk niet veilig tijdens verzending. We raden je aan om geen onbeveiligde kanalen te gebruiken om gevoelige of gevoelige informatie naar ons te communiceren.

Hoe lang we je persoonlijke informatie opslaan, hangt af van verschillende factoren, zoals we de informatie nodig hebben om je account te onderhouden, om je Diensten te leveren, te voldoen aan wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen of andere aangewezen contracten en beleid af te dwingen.

Je Rechten en Keuzes

Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk een van alle onderstaande rechten met betrekking tot je persoonlijke informatie. Deze rechten zijn echter niet absoluut, kunnen alleen in bepaalde omstandigheden van toepassing zijn en in bepaalde gevallen kunnen we je verzoek afwijzen zoals toegestaan door de wet.

Recht op toegang / Inzage. Je hebt mogelijk het recht om toegang te vragen tot persoonlijke informatie die we over jou bewaren.
Recht op verwijderen. Je hebt mogelijk het recht om te regelen dat we persoonlijke informatie die we over jou bewaren verwijderen.
Recht op correctie. Je hebt mogelijk het recht om te betalen dat we persoonlijke informatie die we over jou opslaan corrigeren.
Recht op overdraagbaarheid. Je hebt mogelijk het recht om een kopie te ontvangen van de persoonlijke informatie die we over jou bewaren en te betalen dat we deze aan een derde partij overdragen, in bepaalde omstandigheden en met bepaalde uitzonderingen.
Beheer van Communicatievoorkeuren. We kunnen je promotionele e-mails verzenden, en je kunt je op elk moment afmelden voor het ontvangen hiervan door gebruik te maken van de afmeldoptie die in onze e-mails aan jou wordt weergegeven. Als je afmeldt, kunnen we nog steeds niet-promotionele e-mails sturen, zoals e-mails over je account van bestellingen die je hebt gedaan.

Als je in het VK van de Europese Economische Ruimte woont, en onder voorbehoud van uitzonderingen en beperkingen waarin de lokale wetgeving produceert, kun je de volgende rechten uitgeoefend naast de hierboven geschetste rechten:

Bezwaar tegen Verwerking en Beperking van Verwerking: Je hebt mogelijk het recht om ons te vragen te stoppen met of onze verwerking van persoonlijke informatie voor bepaalde doeleinden te lastig.
Intrekking van Toestemming: Waar we vertrouwen op toestemming om je persoonlijke informatie te verwerken, heb je het recht om deze toestemming in te trekken. Als je toestemming intrekt, heeft dit geen invloed op de rechtmatigheid van enige verwerking op de basis van je toestemming vóór de intrekking ervan.

Je kunt elk van deze rechten uitoefenen waar aangegeven op de Diensten of door contact met ons op te nemen via de onderstaande details. Om meer te weten te komen over hoe Shopify je persoonlijke informatie gebruikt en welke rechten je mogelijk hebt, inclusief rechten met betrekking tot gegevens die door Shopify verwerkt worden, kun je https://privacy.shopify.com/en bezoeken.

We zullen niet discrimineren voor het uitoefenen van een van deze rechten. We moeten mogelijk je identiteit verifiëren voordat we je kunnen verwerken, zoals toegestaan of vereist onder de toepasselijke wetgeving. In overeenstemming met de mogelijke wetten kun je een voorkomende aanwijzen om jou te dienen in te dienen om je rechten uit te oefenen. Voordat we een verzoek van een agent accepteren, zullen we eisen dat de agent bewijs levert dat je hen bevoegd hebt om namen te handelen, en we moeten mogelijk je identiteit direct bij ons verifiëren. We zullen tijdig op je verzoek reageren zoals vereist onder de toepasselijke wetgeving.

Klachten

Als je klachten hebt over hoe we je persoonlijke informatie verwerken, neem dan contact op met ons op via de onderstaande contactgegevens. Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk het recht om in beroep te gaan tegen onze beslissing door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens, of om je klacht in te dienen bij je lokale autoriteit voor gegevensbescherming. Voor de EER kun je hier een lijst vinden van de verantwoordelijke toezichthoudende bevoegdheden voor gegevensbescherming.

Internationale Overdrachten

Houd er rekening mee dat we je persoonlijke informatie kunnen overdragen, opslaan en verwerken buiten het land waarin je woont.

Als we je persoonlijke informatie overdragen buiten de Europese Economische Ruimte van het Verenigd Koninkrijk, zullen we vertrouwen op erkende overdrachtsmechanismen zoals de Standaard Contractuele Clausules van de Europese Commissie, of gelijkwaardige contracten uitgegeven door de relevante bevoegde autoriteit van het VK, tenzij de gegevensoverdracht naar een land is dat feitelijk een passend beschermingsniveau te.

Wijzigingen in Dit Privacybeleid

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, onder meer om veranderingen in onze fouten weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen. We zullen het herziene Privacybeleid op deze website plaatsen, de datum "Laatst bijgewerkt" bijwerken en kennisgeving geven zoals vereist door de vereiste wetgeving.

Contact

Als je vragen hebt over onze privacypraktijken of dit Privacybeleid, of als je een van de rechten die voor jou beschikbaar wilt werken, e-mail ons dan op info@kaldorin.nl. Voor de toepassing van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke van je persoonlijke informatie.